【戴明管理經典】轉危為安：管理十四要點的實踐 | 五項修練的故事套書（第1-5集全收錄） | Strategic Management(3版) |
社群引力：成功企業的新集客策略
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★經營社群媒體的成功之鑰就是「共鳴」！
★本書可說是一本社群媒體（social media）聖經，走在社群媒體領域最前端的齊藤徹與Looops Inc.，毫無保留地公開自身的know-how。光看目錄就可得知本書內容有多麼充實！
在商業界，聽到「社群媒體」這個詞彙的頻率急速增加，Twitter以罕見的驚人速度普及全世界，現在日本上網者使用Twitter的比例已經超過20%。日本國內三大社群互動平台業者的會員數也已經超過2000萬人，Facebook的流行更加快了這種現象。
社群網站的性質和以往的「媒體」性質截然不同，不是採取「告知」的方式，而是一種「對話交流」的場合。這個舞台是企業以前避之唯恐不及，必須和日常生活中的消費者直接溝通的舞台。
以往企業那種「高高在上的姿態」、「單方面的通知」、「缺乏誠意的應對」的溝通方式，在資訊透明性高的現今社會已經落伍了。本書是Looops公司五年來所累積的關於社群媒體多方面的知識以及最新的know-how。由Looops全體員工共同執筆，苦惱如何經營社群媒體的商業人士絕對必看的一本書！
◎如何建構一個彼此能產生同鳴的社會？
◎彙整社群媒體的最新資訊以及概況。
◎以日劇「大搜查線」裡的人物編寫情節，將抽象的社群媒體理論盡可能具體化。
◎探討系統建構層面。包括相關的工具、結合社群媒體和自家公司網站系統的方法、運用社群媒體時所需要的專業知識。
◎收錄實際運用社群媒體之前該做的準備，以及如何驗證開始運用之後的效果。涵蓋了社群媒體政策、運用的know-how、效果測定指標，以及分析工具等等，彷彿一本在商業上運用社群媒體的工作手冊。
◎節錄活躍於社群媒體最前線的各大公司訪談。包括倍樂生、UNIQLO、無印良品等知名企業，日本三大媒體平台的經營團隊，以及一流廣告創意人員的經營祕訣。
作者簡介
齊藤徹
Looops Communications股份公司董事長
1985年3月慶應義塾大學理工學部畢業後，同年4月進入日本IBM股份公司就職，1991年2月創設FLEX FIRM股份公司。2004年將其個人持有的該公司股份全部賣給KSK。2005年7月創立Looops Communications, Inc。該公司除了目前在日本國內的企業社群領域市佔率最高以外，也不斷地在社群媒體諮詢領域擴張版圖。
Looops Communications股份公司
Looops以「設計出共鳴與信賴的羈絆」為己任，提供企業在商務上運用社群網站的全方位諮詢服務。所有的員工對於世界上盛行的社群網站運用案例都有深入的研究，以相關的Know-How、技術、工具，及自身累積的經驗作為基礎，向客戶提供最佳的客製化運用策略。另外，Looops不僅在諮詢顧問事業方面表現出色，在主管教育訓練、社群運用以及所有相關領域方面也有很棒的成績。
商品訊息簡述:
作者： 齊藤徹
新功能介紹- 譯者：張傑雄
- 出版社：PCuSER電腦人文化
新功能介紹 - 出版日期：2012/11/15
- 語言：繁體中文
社群引力：成功企業的新集客策略
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▲巴西15歲投手帕迪諾飆150公里速球。(圖／翻攝自推特)
記者路皓惟／綜合報導
WBC經典賽資格賽23日由巴西出戰巴基斯坦，巴西隊15歲投手帕迪諾（Eric Pardinho）驚艷全場，這位最年輕的投手主投0.2局沒有失分，被打一支安打和一次保送，還飆出150公里速球。
此戰巴西打線完全爆發，全場掃出13支安打得10分，其中有4位球員繳單場2安，穆尼斯（Juan Muniz）則在5局上敲出2分砲，另外，巴西先發托梅（Jean Tome）5.1局0失分，總計3位投手輪替守城，最終以10比0大勝巴基斯坦。
「對我來說這是很棒的經驗。」帕迪諾表示，「我很高興有這個機會能夠為國家隊投球，雖然投不到1局，但那仍是很好的經驗，我真的非常感激。」
巴西本屆陣中有不少潛力球員，除了帕迪諾之外，還包括前大聯盟球星畢薛特(Dante Bichette)的兩位兒子，小畢薛特和波·畢薛特目前都正在小聯盟打拼，帕迪諾相信未來會有更多巴西球員打上大聯盟。
「我相信現在所有在美國職棒效力的巴西球員，比以往更多了，未來將會繼續成長。」帕迪諾說，「因為現在有球員作為大家的模範，以及學習的目標，所以我認為未來幾年將有更多球員前進大聯盟。」
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